مرحبًا بكم في عالم الإبداع والكتابة، حيث نطمح دومًا إلى تقديم محتوى مميز وذو جودة عالية يرقى إلى تطلعاتكم. يسعدنا أن نرحب بجميع زوار موقعنا افاليدا.كوم، ونتمنى أن تكونوا في أتم الصحة والعافية، بإذن الله
يسرنا اليوم أن نشارككم مقالًا جديدًا بأسلوب متجدد، حيث نسلّط الضوء على فندق نوبو مراكش يفتح باب التوظيف لمنصب مدير العمليات ندعوكم لمتابعة القراءة حتى النهاية، فقد تجدون فرصة تناسبكم أو تفيد أحد معارفكم
ولا تنسوا مشاركة المقال مع أصدقائكم حتى تعم الفائدة، فهذا أقل ما يمكن فعله لدعم من يبحث عن فرصة عمل كريمة. تابع معنا لاكتشاف كل التفاصيل
فندق نوبو مراكش يفتح باب التوظيف لمنصب مدير العمليات
يُعلن فندق نوبو مراكش، جوهرة الفخامة العصرية الواقعة في قلب المدينة الحمراء، عن فتح باب الترشح لمنصب مدير العمليات، وذلك في إطار سعيه الدائم لضمان تقديم تجربة استثنائية وموحّدة لزوّاره، بما ينسجم مع معايير العلامة العالمية « نوبو »
يشكل فندق نوبو مراكش نموذجًا راقيًا يجمع بين البساطة اليابانية الراقية والأناقة المغربية الأصيلة، ويأتي ضمن رؤية الشيف الشهير نوبو ماتسوهيسا، بالشراكة مع النجم العالمي روبرت دي نيرو ورجل الأعمال ماير تيبر، لخلق تجربة فندقية فريدة تمزج بين الثقافة، الحواس، والضيافة الراقية
عن المنصب
يُعتبر منصب مدير العمليات دورًا محوريًا مخصصًا للمهنيين ذوي الخبرة العالية، الراغبين في الارتقاء بمسارهم المهني داخل بيئة فندقية مرموقة. سيكون شاغل هذا المنصب المساعد الأول للمدير العام، ويشرف على العمليات التشغيلية اليومية عبر مختلف الأقسام الحيوية، بما في ذلك
الغرف (Rooms)
السبا (Spa)
المطاعم وخدمات الطعام والشراب (F&B)
الهندسة والصيانة
الأمن والسلامة
وسيكون مسؤولًا مباشرًا عن ضمان التقيّد الصارم بمعايير نوبو وتنفيذ التوجهات الاستراتيجية العامة للفندق
المهام الرئيسية
قيادة العمليات التشغيلية اليومية بكفاءة عالية، مع تواجد ميداني دائم لضمان جودة الخدمة وتجربة الضيوف
العمل خلال الفترات المسائية، عطلات نهاية الأسبوع والأعياد لضمان استمرارية الأداء وتغطية غياب المدير العام عند الحاجة
تطوير خطط استراتيجية مبتكرة لتحسين الأداء التشغيلي والربحية
التعاون مع إدارة الموارد البشرية لتصميم وتنفيذ برامج تدريبية قائمة على تقييمات الأداء، وآراء الضيوف ونتائج التدقيق الداخلي
إدارة شكاوى العملاء باحترافية، ووضع حلول سريعة وفعالة
توجيه وتدريب المدراء المتوسطين وفق منهجية التدريب المستمر والتطوير المهني، باستخدام أدوات مثل Balanced Score Card
الإشراف على إعداد وتنفيذ الميزانية السنوية للرأسمال (CAPEX) بالتعاون مع مدير الهندسة، وضمان الالتزام ببرامج الصيانة الوقائية وكفاءة الطاقة
المساهمة في تطوير استراتيجيات السبا والمطاعم من خلال العمل على الميزانيات، الحملات التسويقية، العلاقات العامة وتحديث عروض الخدمات
دعم جهود مدير المبيعات والتسويق لضمان تكامل العمليات مع الحملات الترويجية وتوفير تغذية راجعة مستمرة
التعاون مع المدير المالي لتنفيذ الميزانيات وتدريب مسؤولي الأقسام على الجوانب المالية، مع إجراء مراجعات دورية للأداء المالي للأقسام المختلفة
المواصفات المطلوبة
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب مماثل داخل مؤسسة فندقية راقية أو فندق خمس نجوم
إتقان تام للغتين الفرنسية والإنجليزية (إجادة العربية تُعد ميزة إضافية)
قدرة مثبتة على تحفيز الفرق وقيادتها نحو تحقيق الأهداف المشتركة، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والأداء المالي
Source: Source
تابعونا عبر حساباتنا في مواقع التواصل الاجتماعي
