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تعلن شركة Glovo عن فرص عمل جديدة
Glovo Recherche (9) Nouveaux Profils sur Casablanca:
- Account Manager (stage).
- Social Media & Content Creation.
- Brands Ads.
- Market Ops Manager – Directeur des Opérations.
- Brand Ads Lead.
- Category Manager – UX Analyst.
- MFC Area Manager.
- Operations Strategy Analyst.
- Retail Account Manager.
Glovo, start-up technologique basée à Barcelone, révolutionne l’accès aux produits locaux en offrant la possibilité de livrer presque tout en moins de 60 minutes. L’objectif est de rendre chaque produit en ville immédiatement accessible.
L’application mobile de Glovo connecte les clients à des coursiers locaux indépendants, qui achètent des marchandises dans n’importe quel restaurant ou magasin de la ville et livrent des colis urgents moyennant des frais variables.
La plate-forme propose des fonctionnalités telles que la géolocalisation, permettant aux clients de suivre leurs livraisons en temps réel et de localiser le coursier le plus proche, optimisant ainsi la rapidité et la distance.
Glovo agit comme un coursier personnel, disponible pour effectuer des courses immédiatement et à la demande.
Présente dans plus de 22 pays en Europe, Amérique latine, Afrique et Asie, Glovo connaît une croissance rapide. Avec des talents exceptionnels à bord, la trajectoire vise la lune !
Glovo annonce de nouvelles opportunités d’emploi
Account Manager (Stage)
Glovo, l’une des startups à la croissance la plus rapide au Maroc, recherche un Stagiaire Account Manager talentueux et ambitieux pour rejoindre son équipe dynamique à Casablanca. Cette opportunité est idéale pour les personnes passionnées par la disruption du marché de la livraison et souhaitant contribuer à la construction d’un produit révolutionnaire.
Rôle et Responsabilités
- Assister dans la gestion des relations avec les partenaires stratégiques, y compris le suivi du P&L, les intégrations de produits, les efforts de co-marketing, et assurer l’excellence opérationnelle.
- Collaborer avec les Account Managers pour préparer des revues d’affaires, des présentations et d’autres tâches connexes.
- Soutenir les Account Managers dans l’analyse des indicateurs de performance des partenaires et garantir une croissance constante mois après mois.
- Suivre et rapporter les indicateurs de performance pour maintenir une relation solide entre Glovo et ses partenaires.
- Prévoir et suivre les indicateurs clés des comptes.
- Préparer des rapports et des tableaux de bord pour les présentations aux partenaires et les améliorations opérationnelles.
- Collaborer activement avec les collègues dans un environnement de soutien qui favorise la croissance, le développement et les contributions significatives.
Équipe
Partners & Brands
Qualifications
- Disponibilité pour un stage à temps plein de 6 mois.
- Sens aigu des affaires.
- Compétences en communication développées.
- Diplôme de licence en commerce, marketing ou vente.
- Esprit analytique, organisé et proactif.
- Maîtrise de l’anglais, du français et de l’arabe.
- Attitude empathique, inclusive et curieuse.
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Social Media & Content Creation
Glovo est à la recherche d’un individu hautement motivé pour rejoindre son équipe en tant que chargé de la Création de Contenu & Réseaux Sociaux. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe des Relations Publiques & Réseaux Sociaux pour produire du contenu de haute qualité et engageant, afin de promouvoir notre application multi-catégorie sur diverses plateformes de réseaux sociaux.
Rôle et Responsabilités
- Créer du contenu engageant pour les plateformes de réseaux sociaux telles qu’Instagram, TikTok, et LinkedIn.
- Concevoir des graphismes attrayants pour les publications et les stories sur les réseaux sociaux.
- Collaborer avec le département RP pour développer des concepts et idées créatives, y compris des activations d’influenceurs et de consommateurs.
- Rester à jour avec les dernières tendances en matière de design et de réseaux sociaux pour créer du contenu qui résonne avec notre audience cible.
- Participer activement à la gestion de la communauté.
- Veiller à ce que tous les designs et vidéos soient conformes à nos directives de marque.
- Rechercher et identifier de nouvelles opportunités de contenu pour améliorer notre présence sur les réseaux sociaux.
- Assister avec d’autres tâches liées aux réseaux sociaux au besoin.
Équipe
Vous rejoindrez l’équipe des Affaires Globales.
Qualifications
Ce que vous apporterez à l’aventure:
- Une connaissance solide des réseaux sociaux et des compétences en création de contenu.
- Une passion pour les dernières tendances des réseaux sociaux et une expérience avec des logiciels tels qu’Adobe Photoshop, Illustrator, Canva, Capcut ou similaires.
- Une attitude proactive et la capacité de travailler de manière indépendante ainsi qu’en équipe.
- Une pensée créative avec d’excellentes compétences organisationnelles.
- Un enthousiasme pour la culture pop avec une conscience aiguë des tendances des réseaux sociaux.
- Une maîtrise du français et de l’anglais à un niveau professionnel.
Compétences et expériences préférées:
- Une expérience préalable dans les réseaux sociaux, le design graphique ou la production vidéo est préférable.
- Une compréhension des analyses et insights des réseaux sociaux pour proposer des concepts basés sur la performance.
- Une familiarité avec les stratégies de marketing de contenu et leur application dans les contextes des réseaux sociaux.
- Un portfolio de travaux graphiques et/ou vidéo antérieurs est requis.
Éducation et Expérience
- En cours ou récemment diplômé en Marketing Digital, Design Graphique, Communications, ou un domaine similaire.
- Si vous êtes passionné par les réseaux sociaux, le design graphique et la production vidéo, et que vous cherchez une expérience d’apprentissage pratique, nous vous encourageons à postuler.
Avantages
Glovo croit que le talent mérite des avantages:
- Assurance santé privée pour vous maintenir en forme.
- Crédit mensuel Glovo pour satisfaire vos envies !
- Congés supplémentaires, liberté de travailler à domicile deux jours par semaine et possibilité de travailler de n’importe où pendant jusqu’à trois semaines par an !
- Congé parental amélioré et crèche au bureau.
- Thérapie en ligne et avantages liés au bien-être pour assurer votre bien-être mental.
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Brands Ads
Glovo recrute un Brands Ads pour rejoindre l’équipe Glovo Brands Ads, une division interfonctionnelle axée sur la fourniture d’une gamme de produits publicitaires visant à aider les marques à accroître leur notoriété, leur considération, leur conversion et leur fidélité.
Rôle et Responsabilités
- Promouvoir les produits publicitaires de Glovo auprès des marques partenaires FMCG et des prospects.
- Établir et entretenir des relations avec les annonceurs stratégiques.
- Recommander des produits publicitaires basés sur les données et les besoins et objectifs des marques FMCG.
- Assurer l’exécution parfaite des campagnes publicitaires des marques partenaires en coordination avec les équipes interfonctionnelles.
- Surveiller et analyser les performances des campagnes publicitaires, en évaluant leur impact sur les marques partenaires et la performance globale de Glovo.
- Suivre les progrès des marques partenaires, atteindre les objectifs et identifier de nouvelles opportunités.
- Atteindre les objectifs annuels fixés avec les marques partenaires (JBP).
- Créer des études de cas de réussite et partager les meilleures pratiques.
Équipe
Vous rejoindrez l’équipe Partners & Brands.
Qualifications
- Diplôme de Licence/Master en gestion, administration des affaires, ingénierie, marketing.
- 1 an d’expérience en Marketing ou Vente dans une agence média de premier plan, une entreprise de biens de consommation ou une entreprise de commerce électronique.
- Attitude autonome, axée sur les résultats et proactive.
- À l’aise pour travailler dans un environnement rapide et relever des défis commerciaux complexes.
- Compétences analytiques, de négociation et de gestion de projet solides.
- Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel.
- Expérience dans l’exécution de campagnes de marketing intégrées ou de plans promotionnels sur les canaux numériques et non numériques.
- Compréhension approfondie des canaux de médias payants, détenus et acquis, y compris le suivi et le reporting sur les KPI établis de marketing de performance.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une maîtrise du français et de l’anglais.
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Market Ops Manager – Directeur des Opérations
Glovo, recherche un directeur des opération pour rejoindre son équipe.
Rôle et Responsabilités
- Lancer des magasins Glovo Market à partir de zéro:
- Gérer, contrôler et diriger les magasins tout en améliorant continuellement la fonctionnalité.
- Atteindre les objectifs de satisfaction client tout en étant obsédé par la croissance.
- Gérer les plans de dotation, les horaires, les initiatives de qualité, les changements de processus et d’autres initiatives nécessaires pour permettre les plans d’opérations.
- Gérer une équipe de Managers de Zone et de Managers de Magasin, responsables de chaque shift dans un environnement très rapide et exigeant.
- Définir les exigences et les attentes pour les Managers de Zone, les Managers de Magasin, les Superviseurs et les Préparateurs de commandes.
- Mesurer les performances à travers des métriques, fournir des retours et tenir les Managers de Zone et les Superviseurs responsables de leurs performances et de celles de leurs équipes.
- Être proactif et s’assurer que les meilleures pratiques sont partagées dans tous les magasins et shifts.
- Travailler en étroite collaboration avec d’autres équipes (RH, Gestion des Catégories, Finance, Contractants des Installations, Manager de la Sécurité, LiveOps…) pour créer et mettre en œuvre des initiatives visant à faire croître les magasins de détail.
- Superviser la maintenance de l’environnement de travail en veillant au respect des normes de santé et de sécurité dans vos magasins.
- Atteindre les objectifs de précision des stocks.
- Mesurer et évaluer continuellement les objectifs départementaux, les processus de travail, la main-d’œuvre disponible quotidienne et les objectifs de production quotidienne.
- Améliorer la qualité et éliminer les erreurs, réduisant ainsi les coûts de l’entreprise.
- Gérer et rapporter les principaux KPI de manière hebdomadaire.
- Effectuer des tâches administratives et des fonctions supplémentaires, selon les besoins et déterminées par la direction, tout en obtenant un résultat positif du P&L.
Équipe
Q-Commerce
Qualifications
- Un parcours impressionnant dans une chaîne de supermarchés à haut volume, un environnement de distribution ou de logistique rapide.
- Plus de 7 ans d’expérience dans la gestion de équipes multidisciplinaires dans le secteur du retail.
- Maîtrise de la langue locale, du français et de l’anglais.
- Connaissance pratique des outils Six Sigma et des techniques Lean est préférée.
- Attitude empathique, inclusive et curieuse.
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Brand Ads Lead
Glovo recherche un Brands Ads Lead pour rejoindre son équipe Brands Ads
Rôle et Responsabilités
- Identifier, prioriser et démarcher de nouvelles marques FMCG, Non-FMCG et agences médias susceptibles de devenir partenaires.
- Informer ces prospects et partenaires existants sur l’offre publicitaire de Glovo.
- Promouvoir les produits publicitaires de Glovo auprès des marques FMCG, Non-FMCG et des agences médias.
- Établir et entretenir des relations durables avec les partenaires.
- Comprendre les spécificités de chaque segment et standardiser les offres/produits pour chacun d’eux.
- Recommander des produits publicitaires basés sur les données et les insights commerciaux.
- Assurer l’exécution parfaite des campagnes publicitaires en coordination avec les équipes interfonctionnelles.
- Surveiller et analyser les performances des campagnes publicitaires, en évaluant leur impact sur les partenaires et la performance globale de Glovo.
- Suivre les progrès des partenaires, atteindre les objectifs et identifier de nouvelles opportunités.
- Contribuer à l’amélioration continue et à l’innovation, tant en termes de produits publicitaires que de modèles de partenariat.
- Créer des études de cas de réussite et partager les meilleures pratiques.
- Gérer une équipe, favoriser la collaboration, la performance et le succès des projets.
Équipe
Vous rejoindrez l’équipe Partners & Brands.
Qualifications
- Diplôme de Licence/Master en gestion, administration des affaires, ingénierie, marketing.
- 5 à 6 ans d’expérience en Marketing ou Vente dans une agence média de premier plan, une entreprise de biens de consommation ou une entreprise de commerce électronique.
- Bonne compréhension du paysage médiatique local.
- Attitude autonome, axée sur les résultats et proactive.
- À l’aise pour travailler dans un environnement rapide et relever des défis commerciaux complexes.
- Compétences analytiques, de négociation, de gestion de projet et de leadership solides.
- Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel.
- Expérience dans l’exécution de campagnes de marketing intégrées ou de plans promotionnels sur les canaux numériques et non numériques.
- Compréhension approfondie des canaux de médias payants, détenus et acquis, y compris le suivi et le reporting sur les KPI établis de marketing de performance.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une maîtrise du français et de l’anglais.
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Category Manager – UX Analyst
En tant que Category Manager & UX Data Analyst, vous serez responsable de fournir une expérience utilisateur de premier ordre à nos clients et de diriger la mise en œuvre des bonnes stratégies d’assortiment, de catégorisation, de contenu, de tarification et de promotion.
Rôle et Responsabilités
- Être responsable d’offrir une expérience d’achat incroyable en catégorisant et triant l’assortiment en fonction des besoins des utilisateurs.
- Analyser les données de vente pour surveiller la performance des produits, identifier les lacunes et faire des recommandations pour l’assortiment de produits.
- Exécution et analyse de la tarification dynamique.
- Développer, mettre en œuvre et suivre des processus pour garantir l’exécution de la stratégie de contenu.
- Travailler en étroite collaboration avec les annonces de marques pour la gestion des promotions et les opportunités de vente croisée.
- Collaborer avec les équipes régionales et locales pour mettre en œuvre la stratégie globale.
Équipe
Q-Commerce
Qualifications
- Au moins 2 ans d’expérience en analyse de données, gestion de catégories ou dans un rôle similaire.
- Compétences analytiques solides, prêt à tester et résoudre des problèmes basés sur les données.
- Excellentes compétences interpersonnelles.
- À l’aise pour travailler dans une start-up à forte croissance et haute performance avec un rythme rapide.
- Maîtrise de l’anglais. Des langues supplémentaires sont un plus.
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MFC Area Manager
Glovo, est a la recherche d’un MFC Area Manger pour rejoindre son équipe.
Rôle et Responsabilités
- Lancer des magasins d’épicerie dans votre ville à partir de zéro.
- Gérer, contrôler et diriger les magasins d’épicerie tout en améliorant continuellement la fonctionnalité et le niveau de service pour atteindre les objectifs de satisfaction client, avec une obsession pour la croissance.
- Gérer les plans de dotation, les horaires, les initiatives de qualité, les changements de processus et d’autres initiatives nécessaires pour permettre les plans opérationnels.
- Gérer une équipe de Managers de Magasin. Recruter, former et encadrer tous les membres de l’équipe.
- Définir les exigences et les attentes pour les Managers de Magasin, les Superviseurs et les Préparateurs de commandes.
- Mesurer les performances à travers des métriques, fournir des retours et tenir les Managers de Magasin et les Superviseurs responsables de leurs performances et de celles de leurs équipes.
- Être proactif et s’assurer que les meilleures pratiques sont partagées dans tous les magasins de détail et shifts.
- Travailler avec une équipe interfonctionnelle (Opérations, CatMan, Finance, Santé et Sécurité, Achats…) pour atteindre une exécution rapide et impeccable.
- Superviser la maintenance de l’environnement de travail en veillant au respect des normes de santé et de sécurité dans vos magasins.
- Atteindre les objectifs de précision des stocks.
- Mesurer et évaluer continuellement les objectifs départementaux et tous les processus de travail, la main-d’œuvre disponible quotidienne et les objectifs de production quotidienne.
- Gérer et rapporter les principaux KPI de manière hebdomadaire.
- Effectuer des tâches administratives et des fonctions supplémentaires, selon les besoins et déterminées par la direction.
- Tout cela en obtenant des résultats positifs du P&L.
Équipe
Q-Commerce
Qualifications
- Un parcours impressionnant dans une chaîne d’épicerie à haut volume, un environnement de distribution ou de logistique rapide.
- 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion d’équipes multidisciplinaires dans le secteur du retail.
- Maîtrise de la langue locale et de l’anglais.
- Connaissance pratique des outils Six Sigma et des techniques Lean est préférable.
- Attitude empathique, inclusive et curieuse.
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Operations Strategy Analyst
Glovo recherche un Operations Strategy Analyst pour comprendre les défis opérationnels au Maroc et adapter les stratégies afin de maximiser les résultats.
Rôle et Responsabilités
- Comprendre les défis opérationnels au Maroc afin d’adapter la stratégie et de maximiser les résultats.
- Être responsable des leviers d’Excellence Opérationnelle, y compris la rentabilité des coursiers et la gestion des incitations, l’équilibre entre l’offre et la demande, l’optimisation des temps de livraison, le positionnement des coursiers et le zonage, et l’implémentation de fonctionnalités logistiques au niveau régional, entre autres, d’un point de vue analytique: fournir des analyses approfondies, créer des tableaux de bord, des bots, des simulations et des modèles de données.
- Proposer, suivre et consolider de nouvelles idées pour améliorer les opérations en étant obsédé par les KPIs de Glovo.
- Créer des documents post-mortem pour analyser les résultats de chaque projet et être capable de les reproduire pour des projets futurs et pour les autres pays.
- Utiliser des compétences en visualisation de données pour soutenir les messages de la manière la plus efficace.
- Avoir une page blanche pour créer ! Glovo ne suit pas un seul manuel, et s’attend à ce que vous construisiez le vôtre au fur et à mesure que le marché évolue.
- Reporter directement au Head of Operations.
- Collaborer activement avec les collègues et apprendre les uns des autres dans un environnement de soutien qui permet de grandir, de se développer et de faire la différence.
- Contribuer à l’amélioration continue du cycle de vie des Glovers grâce à des idées novatrices, en particulier dans la gestion des événements clés (Ramadan, Eid-El Kbir, grands matchs de football) où la demande est beaucoup plus élevée que l’offre.
- Coordonner les prévisions au niveau des villes pour 60 villes et les améliorer de manière cohérente en étant en contact avec les Operations Managers, Growth, Marketing et Sales.
Équipe
Vous rejoindrez l’équipe des opérations.
Qualifications
- Master en Ingénierie, Mathématiques/Statistiques.
- Passion pour l’analyse: plaisir à plonger profondément dans les problèmes pour trouver la cause racine.
- Compétences en résolution de problèmes: aucun problème n’est trop petit ou trop grand.
- Maîtrise d’Excel/Google Sheets.
- Maîtrise de SQL.
- Connaissance de Python.
- Connaissance des outils de visualisation comme Tableau, Looker et/ou Qlikview.
- Compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite (maîtrise de l’anglais indispensable).
- Approche proactive, excellentes compétences organisationnelles et obsession pour les détails.
- Attitude empathique, inclusive et curieuse.
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Retail Account Manager
Glovo recherche un Retail Key Account Manager pour construire et développer des partenariats avec les principaux détaillants. Le rôle implique de signer des partenariats clés, de gérer le processus de vente et de créer des opportunités d’affaires pour offrir les meilleurs produits à nos clients.
Rôle et Responsabilités
- Signer des partenariats clés avec les principaux détaillants sur la plateforme, en veillant à ce que tout le monde y gagne.
- Être responsable de l’ensemble du processus de vente avec de nouveaux partenaires pour sourcer et négocier les meilleurs produits dans vos villes à livrer à nos clients.
- Commencer à constituer un portefeuille de partenaires, créer de nouvelles opportunités commerciales et initier des collaborations de partenariat.
- Atteindre les objectifs mensuels et trimestriels définis par l’entreprise.
- Analyser les opérations des partenaires et fournir des plans, des outils et des solutions pour offrir des expériences de premier ordre.
- Soutenir les négociations avec de nouveaux partenaires.
Équipe
Q-Commerce
Qualifications
- Mentalité axée sur les données: prend des décisions basées sur les données et fait des jugements commerciaux lorsque nécessaire.
- Propriétaire de ses projets, avec une tendance naturelle à l’action, toujours en poussant pour que les choses se réalisent, orienté vers les objectifs et les délais.
- Capacité à trouver des solutions intelligentes et élégantes à des problèmes complexes et multidisciplinaires.
- Expérience dans la compréhension des affaires de détail, ainsi que des dynamiques et moteurs de revenus.
- Capacité à négocier des termes commerciaux et à gérer de grands comptes partenaires.
- Maîtrise de l’anglais.
Je postule
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