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يسرنا اليوم أن نشارككم مقالًا جديدًا بأسلوب متجدد، حيث نسلّط الضوء على استمارة الترشيح للعمل في شركة DHL Express تعلن عن حملة توظيف في مدينة تطوان والرباط وفاس ومراكش ندعوكم لمتابعة القراءة حتى النهاية، فقد تجدون فرصة تناسبكم أو تفيد أحد معارفكم
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شركة DHL Express تعلن عن حملة توظيف في مدينة تطوان والرباط وفاس ومراكش
DHL Express recrute à Tétouan, Rabat, Fès et Marrakech : Conseiller(e) de Point de Service et Commercial(e) Terrain
DHL Express, leader mondial de la logistique express, poursuit son expansion au Maroc et renforce son réseau à l’international. Présente dans plus de 220 pays et territoires, l’entreprise, fondée en 1969, est reconnue pour son innovation, la qualité de son service et son engagement en matière de durabilité. Aujourd’hui, DHL Express recrute pour les postes suivants : Conseiller(e) de Point de Service à Tétouan et Commercial(e) Terrain (Field Sales Executive) à Rabat, Fès et Marrakech.
Poste à Tétouan : Conseiller(e) de Point de Service
Véritable ambassadeur(drice) de la marque, le/la Conseiller(e) de Point de Service joue un rôle essentiel dans l’accueil et l’accompagnement des clients. L’objectif est d’offrir une expérience client fluide, rapide et professionnelle, tout en maintenant une relation de confiance et de proximité.
Missions principales :
- Accueillir, informer et conseiller les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Gérer efficacement les réclamations, demandes et questions des clients.
- Maîtriser les services DHL pour répondre de manière précise et pertinente.
- Assurer le respect des procédures internes et des normes de sécurité.
- Gérer les équipements, les stocks et les opérations financières du point de service.
- Contribuer aux objectifs de performance en équipe (chiffre d’affaires et volumes).
Profil recherché :
- Diplôme Bac+2 minimum, idéalement en logistique ou commerce international.
- Excellent sens du service, présentation soignée et communication fluide en anglais.
- Esprit d’équipe, rigueur, sens de l’organisation et réactivité.
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.
Postes à Rabat, Fès et Marrakech : Commercial(e) Terrain
Le/la Commercial(e) Terrain est chargé(e) de développer et fidéliser un portefeuille clients, en assurant une présence proactive sur le terrain et un service sur mesure. Ce poste s’adresse à des profils orientés résultats, capables de créer des opportunités commerciales dans un marché concurrentiel.
Principales responsabilités :
- Gérer un portefeuille de clients et identifier de nouveaux prospects.
- Effectuer des visites régulières pour assurer un suivi personnalisé.
- Collaborer avec les services internes (marketing, service client, opérations).
- Analyser les résultats commerciaux et mettre en place des plans d’actions.
- Participer à la stratégie de développement commercial de la région.
Compétences et profil souhaités :
- Diplôme Bac+4/5 avec 2 à 3 ans d’expérience réussie dans la vente terrain.
- Excellentes capacités relationnelles, sens de l’analyse et autonomie.
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Fortes aptitudes en négociation, organisation et gestion des priorités.
Pourquoi rejoindre DHL Express ?
Intégrer DHL, c’est faire partie d’une entreprise innovante, où les collaborateurs sont au cœur de la réussite. Le groupe offre un environnement de travail stimulant, de nombreuses opportunités d’évolution et une véritable ouverture à l’international.
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