مجموعة التجاري وفا بنك تعلن عن توظيف مكلفين بالزبناء حاصلين على باك+2 أو باك+3

Attijariwafa bank recrute des Gestionnaires de Clientèle

Acteur majeur du secteur financier au Maroc et en Afrique, le Groupe Attijariwafa bank se distingue par son modèle de banque universelle, sa forte présence panafricaine ainsi que par la complémentarité de ses métiers et la solidité de ses expertises.

Fort de plus d’un siècle d’histoire, le Groupe a su se réinventer en permanence en diversifiant ses activités, en innovant dans ses offres et en adaptant son organisation. Cette dynamique lui permet aujourd’hui de concrétiser son ambition : devenir la banque relationnelle de référence.

Présent dans 25 pays en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient, Attijariwafa bank accompagne près de 10 millions de clients — particuliers, professionnels, entreprises et institutionnels — et s’appuie sur plus de 20 000 collaborateurs engagés.

Poste : Gestionnaire de Clientèle

Dans le cadre du développement de son réseau d’agences, le Groupe recrute des Gestionnaires de Clientèle.

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Missions principales :

Accueillir et orienter la clientèle.
Assurer la gestion des opérations bancaires courantes.
Participer au développement commercial du portefeuille clients.
Effectuer les opérations d’ouverture et de clôture de la journée.
Gérer la caisse secondaire et traiter les opérations de guichet (versements, retraits, virements, etc.).
Prendre en charge les réclamations liées aux opérations de guichet et orienter les clients vers l’interlocuteur approprié si nécessaire.
Participer, en coordination avec le CCP ou le Responsable d’agence, à la gestion de la trésorerie (approvisionnement du GAB, ramassage ou appel de fonds).
Assurer le traitement des valeurs et la centralisation des opérations comptables journalières.
Gérer le portefeuille clients du guichet, commercialiser les produits à vente simplifiée et orienter les clients vers les conseillers pour les demandes de crédit, les ouvertures de compte et autres produits bancaires.

Profil recherché :

Titulaire d’un diplôme Bac+2 ou Bac+3 (BTS, DTS, DUT, DEUG ou Licence) avec une spécialisation en Économie et Gestion, Techniques de Vente ou Commerce et Marketing.

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