La Délégation de l’Union Européenne au Maroc recrute un(e) Agent de Bureau – Réceptionniste à Rabat
La Délégation de l’Union Européenne (UE) au Maroc, représentant officiel de l’UE, travaille à la mise en œuvre du partenariat stratégique entre l’Union Européenne et le Royaume du Maroc. Cette mission englobe divers domaines tels que la politique, l’économie, le commerce, la culture, ainsi que la coopération technique et financière, tout en renforçant les relations entre ces deux partenaires importants.
Dans le cadre de l’élargissement de son équipe administrative, la Délégation recrute un(e) Agent de Bureau – Réceptionniste au sein de la Section Administration, situé(e) à Rabat, sous un contrat local à durée indéterminée. Cette position offre une opportunité exceptionnelle de rejoindre une institution internationale de renom, au cœur de la diplomatie européenne au Maroc.
Missions principales :
Sous la supervision du Chef de la Section Administration, l’Agent(e) de Bureau – Réceptionniste aura pour responsabilités principales les tâches suivantes :
Gestion du standard téléphonique :
- Accueillir et filtrer les appels entrants, en les redirigeant vers les interlocuteurs appropriés.
- Fournir des informations générales aux appelants et assurer un suivi précis des messages.
- Maintenir à jour les rapports relatifs aux appels téléphoniques.
Accueil des visiteurs :
- Accueillir les visiteurs et s’assurer de leur enregistrement, ainsi que de la distribution des badges en coordination avec les agents de sécurité.
- Mettre à jour les affichages et fournir les informations nécessaires au public.
Gestion du courrier et des expéditions :
- Réceptionner, enregistrer et classer le courrier entrant.
- Préparer, affranchir et envoyer le courrier sortant.
- Distribuer le courrier interne et assurer sa répartition selon les instructions reçues.
Tâches administratives diverses :
- Participer à la rédaction de courriers et à la gestion de la documentation administrative.
- Effectuer des photocopies, numérisations et assurer l’archivage des documents nécessaires.
- Apporter un soutien administratif ponctuel aux autres sections.
Profil recherché :
Formation et expérience :
- Titulaire d’un minimum Baccalauréat.
- Minimum 2 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire (réception, secrétariat ou assistance administrative), idéalement dans un environnement international.
Compétences requises :
- Maîtrise parfaite du français et de l’arabe (niveau C2).
- Bon niveau d’anglais (niveau B1 souhaité).
- Excellente présentation, sens de l’accueil et discrétion.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Disponibilité et flexibilité d’horaires.
Atouts supplémentaires :
- Diplôme complémentaire en secrétariat, gestion, documentation ou administration.
- Expérience professionnelle dans un environnement multiculturel.
Conditions de l’emploi :
- Lieu de travail : Rabat.
- Type de contrat : Agent local – CDI (Groupe IV).
- Salaire mensuel brut : 12.973,00 MAD (13 mois par an), avant impôts et déductions.
- Avantages : Régime de retraite complémentaire et assurance médicale (selon conditions internes).
Procédure de candidature:
📅 Date limite de dépôt des candidatures:
Dimanche 09 novembre 2025 à 18h00 (heure locale de Rabat).
Adresse de candidature:
Envoyez votre dossier complet (CV Europass + lettre de motivation) à: [email protected]
Veuillez indiquer dans l’objet du mail: « Candidature pour le poste: Agent de bureau – Réceptionniste ».
Seuls les dossiers complets et conformes seront pris en compte.
Les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien et/ou un test écrit.
Rejoindre la Délégation de l’Union européenne au Maroc, c’est contribuer activement à la coopération euro-marocaine, au sein d’un environnement professionnel international, exigeant et enrichissant, dédié à la diplomatie, au développement et au dialogue entre les peuples.
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