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Air Arabia Maroc recrute plusieurs profils à Casablanca et Tanger

Air Arabia Maroc, filiale du groupe aérien international Air Arabia, est actuellement en phase de recrutement pour plusieurs postes à Casablanca et Tanger, dans les domaines du service client, de la maintenance aéronautique et de la qualité. Ces opportunités s’adressent à des professionnels souhaitant rejoindre une compagnie aérienne low-cost en pleine expansion, opérant sur des liaisons vers des destinations en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.

Depuis sa création en 2009, Air Arabia Maroc est devenue la principale compagnie aérienne low-cost au Maroc. Basée à Casablanca, la compagnie s’appuie sur un modèle alliant fiabilité opérationnelle, qualité de service et accessibilité tarifaire pour offrir aux passagers une expérience de voyage fluide et confortable. Dans le cadre de son développement, Air Arabia Maroc recrute actuellement pour plusieurs postes clés.

1. Agent Call Center – Sortant – Casablanca

Le rôle de cet agent est de soutenir les activités commerciales du centre d’appel en développant les ventes et en optimisant l’expérience client. Il sera chargé de promouvoir les ventes via des réservations de groupes, des forfaits vacances et des actions de télémarketing, de gérer les relations avec les groupes de voyageurs et partenaires externes, ainsi que de traiter les demandes de réservation, modifications et annulations. Il devra également coordonner avec les équipes internes et partenaires externes, et assister dans la gestion des forfaits vacances. Ce poste est destiné aux candidats ayant une expérience en relation client et en vente.

• Profil recherché :
  • Niveau Bac ou Bac+2 minimum (licence appréciée)
  • Expérience de 2 ans minimum dans la vente ou la relation client
  • Maîtrise des outils informatiques et du pack Microsoft Office
  • Excellentes compétences en communication en français, anglais et arabe
  • Compétences en négociation, persuasion et résolution de problèmes

2. Ingénieur en Assurance Qualité – Casablanca

Cet ingénieur aura pour mission d’assurer le suivi des audits qualité et de garantir la conformité des opérations avec les normes de l’aviation civile. Il participera à la réalisation des audits qualité internes, vérifiera la conformité des opérations avec les normes DAC, EASA ou IOSA, et analysera les procédures internes en proposant des améliorations. Il sera également responsable de l’audit des fournisseurs et partenaires.

• Profil recherché :
  • Bac+3 ou Bac+5 en ingénierie aéronautique ou domaine équivalent
  • Expérience d’au moins 5 ans en assurance qualité dans l’aviation
  • Connaissance des réglementations aéronautiques
  • Excellentes compétences en analyse et reporting
  • Maîtrise de l’anglais

3. Technicien Cabin – Tanger

Le technicien en cabine assiste les ingénieurs dans les opérations de maintenance et de réparation des cabines d’avion. Il effectue des inspections, des tests et assure la maintenance des équipements de cabine. Il doit également signaler tout défaut ou dommage, et maintenir les standards de sécurité et de qualité.

• Profil recherché :
  • Expérience de 2 ans minimum en maintenance d’avions commerciaux
  • Bonne connaissance des procédures techniques
  • Maîtrise de l’anglais technique
  • Capacité à travailler dans un environnement exigeant

4. Technicien CAT A – Tanger

Le technicien CAT A effectuera les opérations de maintenance de base, y compris les inspections et les réparations des avions. Il sera responsable des contrôles quotidiens et hebdomadaires des appareils, ainsi que de la documentation des opérations réalisées.

• Profil recherché :
  • Licence CAT A Maintenance A320 T3
  • Expérience d’au moins 4 ans en maintenance aéronautique
  • Bonne maîtrise des procédures techniques

5. Technicien GSE – Tanger

Ce technicien est chargé de maintenir et assurer la disponibilité des équipements de support au sol utilisés dans les opérations aéronautiques. Il diagnostique les pannes mécaniques, hydrauliques ou électriques et garantit la disponibilité des équipements pour les équipes techniques.

• Profil recherché :
  • Expérience de 2 ans minimum en maintenance d’équipements
  • Bonne connaissance des systèmes mécaniques et hydrauliques
  • Capacité à lire des schémas techniques

6. Ingénieur Certifiant B1 – Maroc

L’ingénieur B1 supervisera les opérations de maintenance et de réparation des avions. Il garantira que les opérations sont conformes aux normes réglementaires et certifiera les travaux réalisés. Il supervisera également les équipes techniques.

• Profil recherché :
  • Licence EASA Part 66 B1 avec qualification Airbus A320
  • Expérience d’au moins 5 ans en maintenance aéronautique
  • Expertise technique en systèmes avion
  • Maîtrise de l’anglais technique

7. Ingénieur Certifiant B2 – Maroc

Cet ingénieur supervisera les opérations de maintenance des systèmes avioniques. Il sera responsable de la réalisation des inspections et de la maintenance avionique, ainsi que de la certification des opérations réalisées.

• Profil recherché :
  • Licence EASA Part 66 B2 avec qualification Airbus A320
  • Expérience d’au moins 5 ans en maintenance avionique
  • Maîtrise des systèmes avioniques
  • Bonne maîtrise de l’anglais technique

Comment postuler ?
Les candidats intéressés par l’une de ces opportunités peuvent soumettre leur candidature en ligne sur le site officiel d’Air Arabia Maroc. Assurez-vous de respecter les qualifications requises pour chaque poste.

Conclusion
Ces postes sont une excellente occasion de rejoindre une compagnie aérienne en pleine croissance, offrant des perspectives d’évolution dans un environnement dynamique. Si vous êtes passionné par l’aviation et souhaitez faire partie d’une équipe internationale, Air Arabia Maroc vous attend !

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