DHL lance une campagne de recrutement à Casablanca et Marrakech et propose 5 postes en CDI à temps plein. Ces opportunités s’adressent à des profils ayant une expérience en vente, logistique, opérations ou relation client, souhaitant évoluer au sein d’un groupe international reconnu pour ses standards élevés en matière de qualité, de service et de performance.
Présent dans plus de 220 pays et territoires, DHL est un acteur mondial incontournable dans les domaines du transport express, de la logistique et du freight forwarding. Grâce à un réseau international structuré et une forte culture orientée client, le groupe accompagne les entreprises dans leurs échanges à l’échelle mondiale. Au Maroc, DHL poursuit le développement de ses activités en renforçant ses équipes commerciales et opérationnelles.
Dans ce cadre, plusieurs postes sont actuellement ouverts à Casablanca et Marrakech :
- Telesales Executive (Télévendeur) – Casablanca
- China-Morocco Field Sales – Casablanca
- GTW Operations Agent (Agent d’exploitation) – Casablanca
- Ramp Agent – Casablanca
- Field Sales Executive – Marrakech
Telesales Executive
Ce poste concerne un profil commercial chargé de gérer et développer un portefeuille clients à distance :
- Gérer un portefeuille de 400 à 600 clients
- Développer le chiffre d’affaires et fidéliser les clients
- Mettre en place des actions d’up-selling et cross-selling
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales
- Assurer le suivi des besoins clients
- Mettre à jour les données clients et assurer le reporting
Profil recherché : Bac+4 avec 3 ans d’expérience en vente, bonne communication téléphonique, maîtrise de l’anglais et bon sens analytique.
China-Morocco Field Sales
Ce poste vise un profil commercial orienté développement sur l’axe Chine-MEA :
- Définir et déployer une stratégie commerciale
- Prospecter de nouveaux clients et développer des relations durables
- Collaborer avec les équipes internes pour proposer des solutions adaptées
- Analyser le marché et identifier les opportunités
- Faciliter la communication entre clients et équipes locales
Profil recherché : Bac+3 minimum en commerce ou supply chain, 1 à 2 ans d’expérience, maîtrise obligatoire de l’anglais et du mandarin.
GTW Operations Agent
Poste opérationnel lié à la gestion des flux logistiques :
- Assurer le tri, chargement, déchargement et préparation des expéditions
- Gérer les flux au niveau du Gateway
- Effectuer les livraisons et collectes
- Respecter les normes de sécurité et d’organisation
- Produire des rapports opérationnels
Profil recherché : Bac+2, permis B et C, expérience en conduite, maîtrise du français et notions informatiques.
Ramp Agent
Ce poste concerne les opérations de chargement et déchargement :
- Manipuler les équipements de piste en toute sécurité
- Assurer le chargement et déchargement des avions et camions
- Maintenir un environnement de travail sécurisé
- Signaler toute anomalie
- Respecter les procédures qualité et sécurité
Profil recherché : rigueur, autonomie, permis B, bonne compréhension du français, anglais souhaité.
Field Sales Executive
Poste commercial terrain dédié au développement du portefeuille clients :
- Gérer et développer un portefeuille clients
- Réaliser des visites commerciales
- Développer le chiffre d’affaires
- Transformer les prospects en clients
- Analyser les besoins et assurer le reporting
Profil recherché : Bac+4/5 avec 2 à 3 ans d’expérience en vente, bonne communication et maîtrise du français et de l’anglais.
Ces opportunités offrent la possibilité de rejoindre un groupe international structuré, avec des perspectives d’évolution intéressantes, un environnement exigeant et une forte culture orientée service.
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