Barid Cash recrute des Agents Back Office juniors à Casablanca afin de renforcer ses équipes et d’assurer le traitement, le suivi et la régularisation des opérations de back office. Ces opportunités s’adressent aux jeunes diplômés titulaires d’un Bac+2 ou Bac+3 en Management, Économie et Finance ou Commerce.
Filiale d’Al Barid Bank, Barid Cash est un établissement de paiement implanté au Maroc. L’entreprise propose aux particuliers et aux professionnels différents services financiers et parafinanciers.
Barid Cash recrute des Agents Back Office juniors à Casablanca
Dans le cadre du développement de ses activités et du renforcement de ses fonctions support, Barid Cash recherche actuellement des Agents Back Office juniors pour rejoindre ses équipes à Casablanca.
Poste à pourvoir : Agent Back Office – Casablanca
Les Agents Back Office auront pour mission d’assurer le traitement et le suivi des opérations relevant de leur périmètre, tout en apportant un accompagnement opérationnel au réseau d’agences.
• Assurer le traitement et le suivi des opérations de back office conformément aux procédures en vigueur.
• Apporter un support opérationnel aux agences et les accompagner dans la gestion de leurs demandes quotidiennes.
• Prendre en charge les sollicitations des agences et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution.
• Gérer les opérations administratives relatives aux habilitations, aux caisses et aux paramétrages des agences.
• Réaliser les contrôles et les traitements nécessaires à la régularisation des opérations.
• Participer au suivi des incidents opérationnels.
• Contribuer à la résolution des incidents dans les meilleurs délais.
• Veiller au respect et à la bonne application des procédures internes.
• Proposer des actions visant à améliorer les pratiques et les processus opérationnels.
• Participer à l’élaboration et à la mise à jour des procédures.
• Contribuer à l’actualisation de la documentation opérationnelle.
• Participer au maintien de la qualité de service apportée au réseau d’agences.
• Contribuer au bon fonctionnement des différentes activités de back office.
Profil recherché
Pour ces postes, Barid Cash recherche des profils juniors disposant d’une formation en adéquation avec les missions proposées.
• Être titulaire d’un Bac+2 ou Bac+3 en Management, Économie et Finance ou Commerce.
• Maîtriser les outils informatiques et les applications métiers.
• Faire preuve de rigueur et disposer d’un bon sens de l’organisation.
• Être capable de gérer efficacement les priorités.
• Posséder de bonnes capacités de communication.
• Avoir le sens du service.
• Faire preuve d’esprit d’équipe et de réactivité.
• Respecter les exigences de confidentialité liées aux opérations traitées.
Lieu de travail
Les postes d’Agents Back Office sont basés à Casablanca. Ces opportunités s’adressent notamment aux jeunes profils souhaitant développer leur expérience dans les activités de back office, le traitement des opérations et l’accompagnement d’un réseau d’agences au sein d’un établissement de paiement.
Comment postuler chez Barid Cash ?
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur candidature à l’adresse e-mail suivante :
La référence ABO_01 doit obligatoirement être mentionnée dans la candidature.
