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مطلوب وكلاء تجاريين لدى البنك الشعبي المركزي
Agents Commerciaux Recherchés par la Banque Centrale Populaire sur Casablanca.
Le groupe Banque Centrale Populaire (GBCP) incarne un modèle unique alliant mutualisme et universalité, fondé sur des valeurs de solidarité et de mutualité profondément ancrées dans son organisation et ses activités au Maroc.
Sa structure repose sur les Banques Populaires Régionales (BPR) à vocation coopérative, la Banque Centrale Populaire en tant qu’organe central sous forme de société anonyme cotée en Bourse, ainsi qu’un réseau diversifié comprenant des filiales spécialisées, des fondations, et des banques ou représentations à l’international.
مطلوب وكلاء تجاريين لدى البنك الشعبي المركزي
La Banque Centrale Populaire recrute des Agents Commerciaux pour son réseau basé à Casablanca et ses régions. Ce poste stratégique implique un rôle essentiel dans l’accueil des clients et la gestion des opérations bancaires.
Missions principales:
- Assurer un accueil de qualité et contribuer à l’amélioration de l’expérience client.
- Fournir des réponses fiables et diffuser des informations précises.
- Traiter efficacement les opérations bancaires telles que retraits, versements et change.
- Utiliser les outils dédiés pour accéder aux données clients et gérer les opérations.
- Participer à l’efficacité des opérations quotidiennes en équipe et développer continuellement ses compétences.
Domaines de compétence recherchés:
- Réglementation bancaire.
- Techniques de vente.
- Connaissance de l’environnement économique et bancaire.
- Maîtrise des principes d’excellence opérationnelle.
Compétences et qualités requises:
- Forte orientation client.
- Aisance relationnelle et communication efficace.
- Respect de l’éthique, de la déontologie et sens de la confidentialité.
- Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe.
- Résistance au stress et culture de la performance.
Profil recherché:
- Formation: Diplôme Bac+3 (licence ou équivalent).
- Expérience: 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
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