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تقوم شركة Electroplanet بالتوظيف لعدة مناصب
Responsables de Magasin Recherchés par Electroplanet à Casablanca.
Electroplanet, acteur de référence au Maroc dans l’électroménager, la télévision, la Hi-Fi et le multimédia, se distingue par des services d’excellence, une gamme variée de produits et des offres attractives.
Fondée sur une stratégie de proximité, l’expansion a débuté avec l’ouverture d’un premier magasin à Marrakech en novembre 2008. Depuis, un réseau solide de 45 points de vente s’est déployé dans les principales villes du Maroc, telles que Marrakech, Casablanca, Rabat et Tanger. L’expérience client a été enrichie en 2018 avec le lancement du site e-commerce www.electroplanet.ma, offrant une plateforme d’achat en ligne fluide et performante.
Les engagements reposent sur une approche client orientée vers:
- Une sélection de plus de 2000 produits de qualité issus de plus de 60 marques reconnues.
- Des horaires flexibles (9h à 22h) et des magasins équipés de parkings pour un accès facilité.
- Des tarifs compétitifs accompagnés de promotions et offres exclusives tout au long de l’année.
- Des services de livraison et d’installation gratuits pour les articles achetés.
- Un service après-vente fiable et complet.
- Un accompagnement personnalisé dans le choix, l’installation et l’utilisation des produits.
- Des solutions de financement et de crédit gratuit accessibles directement en magasin.
L’efficacité repose sur l’engagement de plus de 1 200 collaborateurs portés par des valeurs fondamentales: une passion pour leur métier, une orientation client affirmée, une culture d’innovation continue et une agilité opérationnelle.
Electroplanet recrute pour plusieurs postes
Introduction
Electroplanet, acteur majeur dans la distribution de produits électroménagers, recrute des Responsables Magasins dynamiques et orientés résultats pour accompagner son développement et garantir une expérience client exceptionnelle.
Missions principales
- Gérer les opérations quotidiennes et administratives du magasin.
- Participer au recrutement et à l’intégration des membres de l’équipe.
- Superviser la présentation et l’organisation du magasin pour garantir un environnement accueillant.
- Former et encadrer le personnel sur les aspects techniques et opérationnels.
- Assurer le réapprovisionnement des stocks et la disponibilité des produits.
- Proposer et déployer des actions promotionnelles et commerciales innovantes.
- Élaborer des stratégies pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité.
- Analyser les performances du magasin et initier des plans d’amélioration continue.
- Garantir le respect des normes de sécurité, d’hygiène et du règlement intérieur.
- Maintenir une excellente qualité d’expérience client et un service après-vente optimal.
Profil recherché
- Diplôme Bac+5 en Commerce, Marketing ou Gestion.
- Expérience significative dans le secteur de la distribution et/ou des produits électroménagers.
Compétences requises
- Solides compétences en communication et en service client.
- Maîtrise des techniques de vente et de merchandising.
- Leadership affirmé et capacité à gérer et motiver une équipe.
- Aptitude à travailler sous pression et à résoudre les conflits.
- Rigueur, esprit d’analyse et goût du challenge.
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